diff --git a/app/pages/info.vue b/app/pages/info.vue
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+ La piattaforma digitale per la gestione intelligente delle segnalazioni urbane,
+ pensata per avvicinare cittadini e pubblica amministrazione.
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+ Visione nasce dall'esigenza di fornire alle amministrazioni comunali uno strumento moderno per mappare, gestire e risolvere disservizi presenti sul territorio (buche stradali, illuminazione guasta, rifiuti abbandonati).
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+ Il sistema non si limita a raccogliere dati, ma automatizza l'assegnazione alle squadre operative competenti tramite logiche geospaziali, traccia l'intero ciclo di vita della segnalazione e restituisce trasparenza ai cittadini tramite un portale Open Data dedicato.
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+ Tramite autenticazione sicura (OTP via email o CIE), i cittadini possono inviare segnalazioni geolocalizzate complete di foto.
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+ Il personale comunale visualizza una dashboard con le segnalazioni in ingresso. Possono prenderle in carico, comunicare con l'utente e assegnarle alle squadre di intervento sul territorio.
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+ Gli amministratori hanno il controllo completo della piattaforma. Possono definire le aree urbane (tramite poligoni GeoJSON), gestire i permessi degli utenti, supervisionare i feedback e moderare eventuali abusi.
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+ In risposta alle policy sempre più aggressive delle grandi piattaforme commerciali riguardo l'addestramento non consensuale di modelli di Intelligenza Artificiale sui repository privati, lo sviluppo di questo progetto è ospitato su un'istanza self-hosted di Gitea.
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+ Questo progetto è stato realizzato nell'ambito del corso di Laboratorio di Programmazione (tenuto dal Prof. Vessio).
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+ Università degli Studi di Bari "Aldo Moro" - Dipartimento di Informatica.
+ Sviluppato da:Il Progetto Visione
+ Migliorare la qualità della vita in città
+ Come funziona il sistema
+ Cittadini
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+ Per incentivare la partecipazione, è integrato un sistema di gamification: ogni segnalazione valida e risolta fa guadagnare Punti Cittadino, premiando la cittadinanza attiva. Possono inoltre chattare con gli operatori e lasciare un feedback finale.
+ Operatori e Squadre
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+ Il sistema gestisce l'intero flusso di stato: da Aperta a In Revisione, fino a In Lavorazione e Risolta.
+ Amministrazione
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+ Hanno inoltre accesso a statistiche avanzate per individuare le criticità sul territorio e monitorare i tempi medi di risoluzione.
+ Tecnologia e Indipendenza
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+ Una scelta di principio per garantire il controllo totale, la privacy e la vera sovranità sui dati e sul codice.
+ Crediti Accademici
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+ Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma Visione. +
++ Il presente documento definisce le condizioni generali di utilizzo del portale web "Visione" (di seguito, "Piattaforma"). L'accesso, la navigazione e l'utilizzo della Piattaforma comportano l'accettazione esplicita delle presenti note legali. Gli utenti sono invitati a leggere attentamente questo documento prima di utilizzare i servizi offerti. +
+ ++ Visione è uno strumento digitale concepito per facilitare la comunicazione tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione. Consente agli utenti registrati di inviare segnalazioni relative a disservizi urbani (es. buche, guasti all'illuminazione, rifiuti), allegando materiale fotografico e dati di geolocalizzazione, al fine di snellire i processi di intervento delle squadre comunali. +
+ ++ In un'ottica di totale trasparenza e indipendenza etica, il codice sorgente del progetto "Visione" è sviluppato e mantenuto su un'istanza self-hosted di Gitea. Tutti i diritti sui loghi, testi, e architettura del software, ove non diversamente specificato da licenze Open Source, appartengono ai rispettivi autori. + È severamente vietato l'utilizzo di script automatizzati per l'estrazione massiva di dati dalla Piattaforma, ad eccezione degli endpoint ufficiali forniti nella sezione Open Data. +
+ ++ L'Amministrazione e gli sviluppatori si impegnano a garantire l'aggiornamento e l'accuratezza delle informazioni presenti sulla Piattaforma. Tuttavia, non si assumono alcuna responsabilità per eventuali ritardi, disservizi o per la mancata e/o ritardata risoluzione delle problematiche segnalate dagli utenti. Le segnalazioni inserite non hanno valore di denuncia formale alle Autorità di Pubblica Sicurezza. In caso di emergenze, i cittadini sono tenuti a contattare direttamente il Numero Unico Europeo per le Emergenze (112). +
+ ++ Gli operatori e gli amministratori di sistema si riservano il diritto di moderare, nascondere o rimuovere segnalazioni contenenti materiale inappropriato, offensivo, non pertinente o illegale. L'abuso ripetuto del sistema comporterà il ban permanente dell'account dell'utente, associato al proprio Codice Fiscale. +
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+ "Visione" è un progetto software realizzato esclusivamente per finalità didattiche all'interno del corso di Laboratorio di Programmazione (Prof. Vessio) presso l'Università degli Studi di Bari "Aldo Moro".
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Autori: Renato Loiacono, Michelangelo Parisi e Gabriele Schiraldi.
I dati elaborati in questa istanza hanno scopo puramente dimostrativo e non costituiscono un reale servizio comunale attivo.
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+ Esplora i dati pubblici degli interventi urbani risolti. La trasparenza al servizio del cittadino. +
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Caricamento dei {{ openDataResponse?.reports?.length || 0 }} punti geografici in corso...
++ Trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). +
++ Ai fini dell'attuale istanza dimostrativa, il Titolare del trattamento dei dati coincide con gli sviluppatori del progetto afferenti all'Università degli Studi di Bari "Aldo Moro" (Progetto Accademico). In uno scenario di produzione, il Titolare del trattamento sarà il Comune o l'Ente della Pubblica Amministrazione che adotta e ospita il software. +
+ +Per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e prevenire abusi, vengono raccolte le seguenti categorie di dati:
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+ I dati forniti verranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
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- Consentire la registrazione e l'autenticazione sicura (incluso login Passwordless tramite OTP).
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- Gestire la presa in carico e la risoluzione delle segnalazioni urbane da parte delle squadre operative.
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- Fornire comunicazioni di servizio relative allo stato di avanzamento delle segnalazioni.
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- Attribuire punteggi virtuali all'utente nell'ambito del sistema di Gamification volto a incentivare la cittadinanza attiva.
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+ Visione promuove la trasparenza amministrativa. Tutte le segnalazioni chiuse o risolte confluiscono nel nostro Portale Open Data. + Prima della pubblicazione, i dati vengono severamente anonimizzati. Nessun dato personale (nome, cognome, codice fiscale o chat private) viene esposto. Vengono resi pubblici unicamente: Categoria dell'intervento, area geografica (es. quartiere), coordinate, e data di risoluzione. +
++ Il trattamento dei dati è realizzato tramite strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra evidenziate. Il backend (sviluppato in ambiente C++ ad alte prestazioni) adotta protocolli sicuri di trasmissione e tecniche di cifratura avanzata per lo stoccaggio delle credenziali. +
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+ Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:
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- Ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano.
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- Chiedere la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione del proprio account e dei dati connessi.
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- Opporti al trattamento o chiederne la limitazione.
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Per esercitare tali diritti nell'ambito di questa istanza accademica, è possibile contattare gli sviluppatori o richiedere l'eliminazione direttamente dalla propria area riservata.
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